ACESSO UNIFICADO À ZORYA: COMO FAZER LOGIN E SEPARAR CONTAS COM O MESMO E-MAIL

Unificamos o acesso ao ecossistema Zorya. A partir de agora, você não precisa mais de um endereço separado para o painel do parceiro. Tudo acontece no mesmo login, em app.usezorya.ai, com a área de parceiros disponível como mais uma solução dentro do ecossistema.

Essa unificação não é só uma troca de endereço. É o reconhecimento de uma transformação que já estava acontecendo: reunir indicação, comissão e gestão dos seus clientes em uma experiência única, sem você trocar de sistema para concluir cada tarefa.

Antes da unificação, a conta de contador/parceiro e a conta do ecossistema (onde normalmente você gerencia o ponto da contabilidade) eram separadas. Algumas pessoas usavam o mesmo e-mail nas duas.

Com o acesso unificado, duas contas não podem compartilhar o mesmo e-mail, porque o sistema não teria como saber qual delas você quer acessar no login. Se esse for o seu caso, ao acessar você verá uma tela pedindo para diferenciar um dos e-mails.

Importante: isso acontece apenas quando você tem conta de contador/parceiro e conta do ecossistema com o mesmo e-mail. Não é o caso de todos os parceiros.

Como separar as contas (passo a passo)

1. Acesse app.usezorya.ai e informe seus dados de login.
2. Se as suas contas compartilham o mesmo e-mail, aparecerá a tela de separação de contas. 
3. Escolha qual conta terá o e-mail alterado. Pode ser a conta de contador/parceiro ou a conta do ecossistema, a decisão é sua.
4. Informe o novo e-mail para essa conta. Ele só precisa ser diferente do outro. Um pequeno ajuste já resolve, por exemplo adicionar um ponto para diferenciar.
5. Para confirmar, informe a senha da conta de ecossistema e a senha da conta de parceiro. Pedimos as duas por segurança, para garantir que a alteração está sendo feita por quem realmente tem acesso.
6. Conclua. A partir daí, ao acessar você entra direto na conta que tentou usar, sem a tela intermediária.

Dica: se preferir se preparar antes da mudança, deixe as duas senhas anotadas em um lugar seguro para concluir a separação em poucos minutos.

Com os e-mails diferenciados, o login fica limpo. Ao entrar, você acessa diretamente a conta escolhida e passa a navegar entre indicação, comissões e gestão de clientes no mesmo ambiente.

Precisa de ajuda com algum passo da separação? Você pode perguntar direto à Zorya I.A., nosso agente de inteligência artificial dentro da própria plataforma, que responde em tempo real: acessar a Zorya I.A. E na Central de Ajuda, em suporte.usezorya.ai, você encontra outros guias sobre o acesso ao ecossistema Zorya.