COLABORADOR ESQUECEU O PIN — COMO REDEFINIR
O DP pode redefinir o PIN de qualquer colaborador diretamente pelo sistema, sem precisar de suporte.
Como redefinir o PIN
Boas práticas
Caminho: Pessoas e organizações > Cadastros > Colaboradores > selecione o colaborador > Editar > aba Configurações do ponto > seção Configurações de acesso
- Localize o campo PIN de acesso
- Clique no ícone de edição ao lado do PIN atual
- Informe o novo PIN
- Clique em Salvar alterações
O colaborador já pode usar o novo PIN imediatamente.
Boas práticas
- O PIN deve ter entre 4 e 5 dígitos
- Evite PINs repetidos (ex: 1111) ou sequenciais (ex: 1234) — o sistema pode rejeitá-los
- Se a empresa usa importação em lote, o sistema gera PINs automaticamente para colaboradores sem PIN definido
Ficou com dúvidas? Fale com o nosso time pelo chat do sistema.