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title: COMO APROVAR OU RECUSAR DOCUMENTOS ENVIADOS POR COLABORADORES
description: Saiba como o colaborador acessa holerites, folhas de ponto e outros documentos e envia arquivos pela Zorya, no app ou na web.
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# COMO APROVAR OU RECUSAR DOCUMENTOS ENVIADOS POR COLABORADORES

## Revise os arquivos que a sua equipe envia pelo aplicativo ou pelo sistema web antes que eles passem a fazer parte da documentação oficial.

O colaborador pode anexar documentos nas pastas dele, mas esses arquivos não entram automaticamente na documentação oficial. Eles ficam com o status **Pendente de aprovação** até que um gestor revise. Isso garante controle sobre o que é arquivado, sem tirar a autonomia do colaborador.

### Onde encontrar os documentos pendentes

Você é avisado de duas formas na tela de Pastas:

- **Notificações:** mostra o total de novos documentos pendentes e a lista com colaborador, arquivo, pasta e data. Clique em um item para ir direto ao documento.
- **Card do empregador:** o número em destaque indica quantos documentos aguardam aprovação naquele empregador.

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### Passo a passo

1. Acesse **Documentos e assinaturas \> Pastas**.
2. Clique na notificação ou navegue até **Empregador \> Pasta \> Colaborador**.
3. Localize o documento com status **Pendente de aprovação**. A coluna **Origem** indica se ele foi enviado pelo **App** ou pela **Web**.
4. Baixe o arquivo para conferir, se necessário.
5. Clique em **Aceitar** para aprovar ou em **Recusar** para rejeitar.

![](https://suporte.usezorya.ai/hs-fs/hubfs/undefined-Oct-07-2026-04-23-52-9899-PM.png?width=1401&height=612&name=undefined-Oct-07-2026-04-23-52-9899-PM.png)

Após aceitar, o status muda para **Aprovado**.

Ao recusar, o documento fica com o status **Recusado**, e o colaborador visualiza esse status no aplicativo. Se for o caso, oriente o colaborador a anexar um novo arquivo.

Ficou com alguma dúvida? A **Zorya I.A.** pode ajudar você a acompanhar pendências em tempo real. E se precisar de mais apoio, é só abrir um novo chat com o nosso time.

 

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