COMO EMITIR A 2ª VIA DO BOLETO
Gere uma nova via da sua fatura diretamente pela plataforma, sem precisar solicitar ao suporte.
Você mesmo emite a 2ª via do boleto pela plataforma, a qualquer momento.
Como acessar
Acesse a área Financeiro da plataforma.
Passo a passo
- Localize a fatura em aberto que deseja pagar
- Gere o boleto. Você pode baixar o arquivo em PDF ou copiar o código de barras
- Realize o pagamento no aplicativo do seu banco (código de barras) ou em uma agência bancária
- Verifique em até 48 horas úteis, na própria área Financeiro, se o pagamento foi processado e a fatura consta como paga
Boleto já vencido
Se a data de vencimento passou, gere uma nova via pela área Financeiro. A nova via vem com a data atualizada.
Evite pagar um boleto vencido sem gerar uma nova via, para que o reconhecimento do pagamento não falhe.
Ficou com dúvidas? Fale com o nosso time pelo chat do sistema.