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title: COMO GERENCIAR AS SOLICITAÇÕES DOS COLABORADORES PELO PAINEL DO CONTADOR
description: Aprenda a acompanhar, aceitar ou recusar solicitações de ponto manual, atestado e férias dos colaboradores pelo Painel do Contador.
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# COMO GERENCIAR AS SOLICITAÇÕES DOS COLABORADORES PELO PAINEL DO CONTADOR
## Acompanhe, aceite ou recuse solicitações de ponto manual, atestado e férias feitas pelos colaboradores dos seus clientes.
A Gestão de Solicitações centraliza todos os pedidos feitos pelos colaboradores para que você possa avaliar e responder sem precisar acessar a conta de cada cliente separadamente.
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Como acessar
No menu lateral da Zorya Contabilidade, acesse Administração e clique em Gestão de solicitações.
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Consultando as solicitações
A tela lista todas as solicitações com protocolo, data e hora da solicitação, período, hora, tipo, status, colaborador, empregador e empresa.
Use os filtros disponíveis para localizar solicitações mais rapidamente:
- Filtro por Tipo: Ponto manual, Atestado ou Férias
- Filtro por Status: Pendente, Recusada ou Aceita
- Filtro por Empresa
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Avaliando uma solicitação
Para cada solicitação, você encontra três ícones na coluna Ações:
- Ícone roxo: aceita a solicitação
- Ícone vermelho: recusa a solicitação
- Ícone de lupa: abre os detalhes completos da solicitação
Ao abrir os detalhes (por exemplo, de um atestado médico), você pode conferir as informações completas, incluindo eventuais anexos enviados pelo colaborador, como a foto do atestado, antes de decidir.
Depois de revisar, clique em Aceitar ou Recusar para confirmar a ação.
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