COMO SOLICITAR AJUSTE DE PONTO PELO APLICATIVO
Passo a passo para o colaborador solicitar um registro de ponto manual pelo app Zorya Colaborador no Android e no iOS.
Quando um colaborador esquece de registrar o ponto ou registra no horário errado, ele pode solicitar um ajuste diretamente pelo app. A solicitação segue para aprovação do gestor ou do responsável pelo DP.
Para o DP: este artigo pode ser compartilhado diretamente com o colaborador. A aprovação das solicitações recebidas é feita pelo sistema web, em Controle de ponto > Gestão de solicitações.
O que você precisa antes de começar
- Aplicativo Zorya Colaborador instalado e acesso ativo
- Data e horário corretos do registro que precisa ser ajustado
- Justificativa para o ajuste
Passo a passo para solicitar o ajuste
1. No painel principal do app, toque em Solicitações
2. Selecione a opção Solicitar registro de ponto manual
3. Informe a data do registro
Digite a data em que o ponto deveria ter sido registrado.
4. Informe o horário do registro
Digite o horário correto do ponto e avance para o próximo passo.
5. Selecione uma justificativa para o ajuste
Escolha a opção que melhor descreve o motivo da solicitação.
6. Toque em Enviar solicitação
Uma mensagem de confirmação aparecerá indicando que o ajuste foi solicitado com sucesso.
O que acontece depois
A solicitação é enviada para aprovação. O colaborador deve aguardar a análise do gestor ou do responsável pelo DP. O ponto só será ajustado após a aprovação.
Ficou com dúvidas? Fale com o nosso time pelo chat do sistema.