COMO VERIFICAR A AUTENTICIDADE DE UM DOCUMENTO ASSINADO
Confira em segundos se um documento assinado na Zorya é autêntico, quem assinou e se o arquivo foi alterado.
Caminho de acesso: QR code do documento assinado ou Documentos e assinaturas > Administração > Assinaturas > Trilha de auditoria
Para que serve
Todo processo de assinatura na Zorya recebe um código de verificação. Com ele, qualquer pessoa, como um auditor, um fiscal ou um advogado, consegue conferir a autenticidade do documento em uma página pública, sem precisar de login.
Como acessar a página de verificação
Você pode chegar à página de quatro formas:
| Por onde | Como |
|---|---|
| Documento assinado (PDF) | Leia o QR code ou acesse o endereço impresso no relatório de auditoria, ao final do documento |
| Ao terminar de assinar | Clique em Ver detalhes da assinatura |
| Tela Assinaturas | Clique na ação Trilha de auditoria do processo |
| App Zorya Colaborador | Toque no card do processo, em Meus Documentos > Assinaturas |
[IMAGEM: página Detalhes e auditoria da assinatura]
O que a página mostra
- Identificação do processo: nome e quantidade de assinaturas concluídas.
- Base legal: conformidade com a Lei nº 14.063/2020.
- Downloads:
- Baixar documento original: o arquivo como foi enviado, sem as assinaturas.
- Baixar documento com auditoria: o documento com as assinaturas estampadas e o relatório de auditoria.
- Assinaturas presentes no documento: cada signatário com assinatura, nome e CPF, ou a indicação de assinatura pendente.
- Trilha de auditoria completa: todos os eventos, com data, hora e evidências técnicas.
Eventos registrados na trilha
| Evento | Quando é registrado |
|---|---|
| Processo criado | Na criação. Guarda o hash do arquivo original |
| Código verificado | Cada vez que um signatário confirma o código |
| Documento visualizado | Quando o documento é liberado para o signatário |
| Documento assinado | Quando o signatário assina |
| Documento recusado | Quando o signatário recusa |
| Processo concluído | Quando a última assinatura é registrada e o documento final é gerado |
Cada evento registra data e hora sincronizadas com o Observatório Nacional, nome, e-mail e CPF da pessoa, endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, geolocalização e o canal do código usado. O hash SHA-256 funciona como uma impressão digital do arquivo: qualquer alteração no documento muda esse valor, o que permite provar que ele não foi modificado.
Documento provisório e documento final
Enquanto o processo está em andamento, Baixar documento com auditoria gera uma versão provisória, com as assinaturas já coletadas. O documento definitivo só existe depois que todos assinam e, a partir daí, não muda mais.
Ficou com alguma dúvida? A Zorya I.A. pode ajudar você em tempo real. E se precisar de mais apoio, é só abrir um novo chat com o nosso time.