ESOCIAL RETORNOU ERRO — COMO IDENTIFICAR E CORRIGIR

Erros no eSocial geralmente indicam dados incompletos ou inconsistentes no cadastro do colaborador ou nas configurações da folha. Corrija a origem antes de tentar reenviar.

1. Os dados obrigatórios do colaborador estão preenchidos?

O eSocial exige campos específicos que, se ausentes, geram erro de validação.

Verifique em Pessoas e organizações > Cadastros > Colaboradores > Editar > aba Cadastro:

• CPF (válido e sem duplicidade)
• PIS/NIT
• Data de admissão
• Data de nascimento
• Nome completo (sem abreviações)
• Nome da mãe
• Endereço completo
• Cargo e CBO

Solução: preencha os campos ausentes, salve e reenvie o evento.

2. O código eSocial do evento de folha está correto?

Eventos com código eSocial incorreto ou ausente são rejeitados na transmissão.

Solução: acesse Folha de pagamento > Cadastros > Eventos, edite o evento com erro e confirme o Código eSocial na aba de configurações gerais.

3. O empregador está com CNPJ e dados cadastrais corretos?

Dados do empregador incorretos invalidam todos os eventos enviados para aquele CNPJ.

Solução: acesse Pessoas e organizações > Cadastros > Empregadores, edite o empregador e confira CNPJ, razão social e endereço.

4. O período de competência está correto?

Eventos enviados fora do prazo ou com competência incorreta podem ser rejeitados.

Solução: confirme o mês de competência antes de reenviar. O S-1200 e o S-1210 têm prazo até o dia 15 do mês seguinte ao da competência.

5. Já existe um evento com o mesmo período enviado?

O eSocial não aceita eventos duplicados para o mesmo período e colaborador sem que o anterior seja retificado.

Solução: verifique o histórico de envios em Folha de pagamento > Administração > Integração eSocial e, se necessário, envie um evento de retificação.

Ficou com dúvidas? Fale com o nosso time pelo chat do sistema.