É comum o colaborador olhar o espelho de ponto e ter a impressão de que está sendo descontado mais horas do que o real, ou de que as horas extras "sumiram". Na maioria dos casos, o cálculo está correto e batendo com o holerite. O que muda é apenas a forma como o saldo é exibido na folha.
Por que acontece
O espelho de ponto pode exibir o saldo de duas formas, definidas em uma configuração do empregador:
- Saldo unificado: mostra um único saldo, já compensando horas extras e horas negativas entre si (semelhante ao banco de horas). Para colaboradores que não têm banco de horas, isso pode dar a falsa impressão de que o desconto é maior do que realmente é.
- Saldo positivo/negativo: mostra separadamente o total de horas extras (positivo) e o total de horas de falta (negativo), refletindo exatamente o que sai no holerite.
Como o colaborador normalmente só tem acesso ao espelho de ponto, e não à tela de ajustes da folha, a exibição unificada pode gerar dúvida na hora de conferir e assinar a folha.
Como ajustar
Caminho: Pessoas e organizações > Cadastros > Empregadores > abra o cadastro da empresa > aba Parâmetros do ponto > seção Exibição na folha de ponto
- Localize o campo Detalhamento de saldo
- Troque de Saldo unificado para Saldo positivo/negativo
- Salve as alterações
Após a mudança, o espelho passa a mostrar as horas extras e as horas de falta separadamente, exatamente como aparecem no holerite.
Importante: essa configuração altera apenas a forma de exibição do saldo na folha de ponto. O cálculo das horas e o valor que vai para o holerite não mudam, o que muda é como o colaborador visualiza a informação.
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